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문비서 이용 약관

약관

문비서 이용약관


(*본 약관은 회원에 고유한 것으로 명시된 사항을 제외하고는 비회원 이용자에게도 적용됩니다.)


 


제1장 총칙


제 1 조 (목적)


본 약관은 주식회사 텍스트팩토리(이하 "회사”라 합니다.)가 제공하는 “문자기반의 개인비서 서비스, 문비서”와 관련하여, 회사와 이용자간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (용어의 정의)


본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.


  • 1. “문비서”란 이용자가 문자메시지, 카카오톡, 문비서앱, 이메일 등(이하 “문자 등”이라 합니다) 을 통해 회사에 대하여 예약, 예매, 구매, 배달, 대리운전, 심부름 요청 등 특정한 사무의 처리를 위탁하면, 회사가 이를 확인하고 이용자의 요청 내용에 따라 이용자를 대행하여 각각의 서비스 제공자 혹은 판매자에게 이를 요청하여 처리하게 하고, 다시 그 처리결과를 이용자에게 문자 등으로 보고하는, 문자 기반의 개인비서 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 말합니다.
  • 2. “이용자”란 문자 등을 이용하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • 3. “회원”이란 문비서 웹사이트(munbs.com, 이하 “서비스사이트”라고 합니다)에 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • 4. “비회원”이란 회원가입을 하지 않고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 5. “공급자”란 회사가 이용자의 요청(위임) 사항을 처리하기 위하여 이용자 또는 회사가 선택한 서비스 제공자 혹은 판매자를 말하며, 회사의 대리인이나 피용자로 간주되지 아니합니다.
  • 6. “비밀번호”란 회원의 동일성을 확인하고, 개인정보 등 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 서비스사이트에서 설정하여 등록한 숫자, 영문자, 특수문자의 조합입니다.
  • 7. “거래금액”이란 이용자의 요청 대상인 재화(예, 책, 복사용지 등) 및/또는 용역(예, 퀵서비스, 공연 등) 의 제공 가격을 말합니다.
  • 8. “이용수수료”란 이용자가 자신의 요청 사항을 서비스를 통해 처리하기 위해 회사에 지급하는 수수료(보수)를 말합니다.
  • 9. “비용결제”란 이용자가 자신의 요청을 처리하는데 필요한 비용 즉 거래금액과 이용수수료를 신용카드, 계좌이체, 현금 등의 결제수단을 사용해 회사 및/또는 공급자에게 직접 결제하는 것을 말합니다.
  • 10. “회비”란 회원이 월 또는 연단위로 일정한 회원등급의 자격을 유지하기 위해 회사에 지급하는 요금입니다.

제 3 조 (약관의 명시 및 개정)


1) 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스사이트의 홈페이지에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 링크로 연결된 화면에서 볼 수 있도록 합니다.


2) 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “전자거래기본법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “소비자기본법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.


3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정내용, 개정사유 및 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스사이트의 홈페이지에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관을 개정하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하고, 공지 외에도 전자우편, 서비스사이트내 팝업창, 로그인시 동의절차 등의 적절한 수단을 통하여 이용자가 개정내용을 충분히 알 수 있도록 합니다.


4) 이용자가 제3항에 따라 따라 공지된 적용일자 이후에도 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.


5) 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.


6) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석은 관련법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.


제 4 조 (서비스의 종류)


회사는 이용자에게 본 약관에 따라 이용자가 문자 등을 통해 회사에 대하여 위탁 또는 요청한 다음 각 호의 특정한 사무를 처리하는 문비서 서비스를 제공합니다. 다만, 구체적인 서비스의 이용범위는 제6조의2의 회원등급에 따릅니다.


  • 1. 예약, 예매, 구매 등의 대행
  • 2. 각종 배달, 대리운전, 가사도우미, 세차, 통번역, 심부름 등의 요청
  • 3. 정보의 제공
  • 4. 1호 내지 3호를 위한 거래금액, 이용수수료 또는 회비의 결제처리
  • 5. 기타 회사가 정하여 서비스사이트에 게시한 업무

제 5 조 (보증의 부인)


1) 회사는 이용자를 위하여 선량한 관리자의 주의를 다하여, 이용자가 위탁 또는 요청한 사무를 처리하나, 공급자가 제공하는 재화 또는 용역의 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성까지 보증하는 것은 아닙니다.


2) 회사가 이용자의 요청에 따라 제공하는 정보는 정확성, 최신성 등에서 완전하지 않을 수 있으며, 해당 정보를 이용할지 여부에 대한 결정은 이용자 자신의 위험과 책임으로 합니다.  


 


제2장 회원이용계약


제 6 조 (회원이용계약의 성립)


1) 회원이용계약은 회사가 제공하는 서비스를 회원으로 가입하여 이용하고자 하는 자가 본 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보(전자우편주소, 비밀번호, 성명, 휴대폰번호 등)를 기입하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.


2) 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부할 수 있습니다.


  • 1. 신청자가 본 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실로부터 1년이 경과한 자로서 회사의 명시적인 회원재가입승낙을 얻은 경우는 예외로 합니다.  
  • 2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용해 신청한 경우
  • 3. 이미 가입된 회원과 전자우편주소나 휴대폰 번호가 동일한 경우
  • 4. 19세 미만의 미성년자가 신청한 경우

3) 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 필요시 제3의 전문기관 서비스를 이용해 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.


4) 회사는 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.


제 6 조의2 (회원제 및 요금체계)


1) 회원등급, 서비스 이용범위, 회비 및 이용수수료 등 요금체계와 중도해지시 환불정책, 서비스 이용조건 등은 서비스사이트의 서비스이용안내에 따릅니다.


2) 전항의 내용의 변경은 서비스사이트내 공지사항의 게시 및 서비스이용안내의 개정을 통해 가능합니다.


제 7 조 (회원이용계약의 종료)


1) 회원은 언제든지 회사에 탈퇴 또는 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다. 회원이용계약은 회원의 탈퇴 또는 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.


2) 회사는 회원이 제8조 3항에서 금지한 각 호의 행위를 하거나 회사가 합리적인 판단에 의하여 회원의 자격을 정지할 필요가 있다고 인정한 경우에는 별도의 통보절차 없이 회원의 자격을 정지할 수 있습니다. 회사는 회원의 자격을 정지시킬 때에는 상당한 기간내에 전자우편, 전화, 팩스, 서비스사이트내 게시 기타의 방법으로 회원에게 정지사유를 통지합니다.


3) 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 자격을 상실시킵니다. 회원이용계약은 회원의 자격상실로 종료됩니다.


  • 1. 회원이 정지사유를 통지 받고 30일이내에 이를 시정 또는 소명하지 않거나 그 시정 또는 소명이 부족하다고 회사가 판단한 경우
  • 2. 동일한 사유로 회원의 자격이 2회 이상 정지된 경우
  • 3. 회원의 정지사유가 범죄에 해당하는 등 중대하고, 사안이 명백한 경우

4) 본 조에 의해 회원이용계약이 종료할 때에는 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회사는 즉시 회원의 개인정보를 말소합니다.


5) 본 조에 의한 회원이용계약의 종료는 회원 또는 회사가 이미 부담하고 있는 잔존채무에 영향을 미치지 않습니다. 회사는 회원의 예치금 중 회원이 회사 또는 공급자에게 부담하는 채무액을 제하고 남은 금원을 회원에게 반환합니다. 회원은 자신의 예치금으로 회사 또는 공급자에게 부담하는 채무액을 모두 이행할 수 없는 때에는 예치금을 넘는 잔존 채무액을 회사 및/또는 공급자에게 지급하여야 합니다.


6) 회원자격의 상실에도 불구하고, 전항의 잔존채무의 소멸이 완료되지 않는 경우에는 회원이용계약의 종료는 잔존채무의 소멸시까지 유보될 수 있습니다.


제 8 조 (회원의 의무)


1) 회원은 비밀번호에 대한 관리책임이 있습니다. 회원은 자신의 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.


2) 회원이 자신의 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 재설정하여야 하고, 불가능할 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 조치에 따라야 합니다.


3) 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.


  • 1. 회원가입 신청시 또는 회원정보변경시 허위의 정보를 기재하는 행위
  • 2. 회원가입 신청시 비실명이나 타인의 명의를 사용한 행위
  • 3. 부정한 용도 또는 불법한 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위
  • 4. 회사와 별도의 계약 없이 서비스를 회원의 영리목적으로 이용하는 행위
  • 5. 범위와 빈도에서 통상적이고 합리적인 수준을 넘어 제3자를 위해 본 서비스를 이용하는 행위
  • 6. 서비스 이용에 따른 거래금액 및/또는 이용수수료를 정해진 기일로부터 상당한 기간내에 지급하지 않는 행위
  • 7. 회사나 공급자의 업무를 방해하거나, 명예 또는 신용을 훼손하는 행위
  • 8. 회사나 공급자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  • 9. 회사와의 커뮤니케이션에 있어 선정적이거나 폭력적인 언어를 반복적으로 사용하는 행위
  • 10. 제6조의2 1항의 서비스 이용조건을 반복적으로 위반하는 행위
  • 11. 법령 또는 본 약관에 위배되거나 공서양속에 반하는 행위

4) 회원은 회원의 지위에 대해 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.


제 9 조 (회사의 의무)


1) 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수하고, 법령과 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.


2) 회사는 회원의 개인정보보호를 위해 필요한 시스템을 구축하며, 개인정보취급방침을 수립하고, 개인정보관리책임자를 지정하여 이를 게시하고, 운영합니다.


3) 회사는 회원이 제4조의 서비스를 제공함에 있어 이용자를 위하여 선량한 관리자로서의 주의의무를 다 하여야 합니다.


4) 회사는 회원이 공급자의 재화 또는 용역에 불만이 있는 경우, 이를 공급자에게 전달하고, 회원의 고객만족을 위해 애쓰며, 회원이 공급자를 상대로 소비자의 권리를 행사하고자 하는 경우 회원의 정당한 이익을 위하여 이에 최대한 협력합니다.


제 10 조 (회원에 대한 통지)


1) 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편주소나 휴대폰번호를 이용할 수 있습니다.


2) 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 서비스사이트의 홈페이지에 게시함으로써 전항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이 경우에도 회원의 이해에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 회원에게 개별 통지를 합니다.


 


제3장 서비스의 제공


제 11 조 (서비스 종류별 약관 및 이용조건)


회사는 제공하는 서비스의 종류별로 별도의 이용약관 및/또는 이용조건(이하 “이용약관 등”이라 합니다)을 정할 수 있으며, 이의 신설 또는 개정시에는 해당 서비스를 최초로 이용할 경우 동의절차를 거치게 됩니다.  이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.


제 12 조 (서비스 이용수수료)


1) 서비스 이용수수료는 서비스의 종류에 따라 달리 정해질 수 있으며, 서비스사이트에 사전에 게시된 가격표에 따릅니다.


2) 회사는 이용자가 실제 서비스를 이용할 때마다 거래금액과 함께 이용수수료 금액을 확인할 수 있도록 합니다.


3) 회사는 이용수수료를 이용자의 요청 대상인 재화나 용역의 거래금액과 함께 또는 별도로 이용자에게 청구할 수 있습니다.


제 13 조 (서비스 이용시간)


1) 서비스의 이용은 서비스사이트 홈페이지에 공지한 시간에 따릅니다. 다만, 정기점검의 경우 또는 기술적 장애 등의 사유로 부득이한 경우에는 서비스사이트 홈페이지에 서비스 일시 중단 사유와 시간을 공지하고, 해당 일시에 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 홈페이지에 장애가 발생한 경우에는 이를 고객센터 전화로 안내할 수 있습니다.


2) 회사는 근무일 중 연 5일이내로 회사의 팀웍 활동, 사내교육 등 자체 행사를 위하여 서비스사이트 홈페이지에 서비스휴무일을 공지하고, 해당일에 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다.


제 14 조 (제공 서비스의 변경)


1) 회사는 회사의 경영, 정책, 운영 그리고 기술상의 상당한 이유가 있는 경우에는 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.


2) 회사는 회사의 경영, 정책, 운영 그리고 기술상의 이유로 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.


3) 본 조에 의해 서비스가 변경 또는 중단되는 경우에는 그 변경 또는 중단 사실을 서비스사이트 홈페이지에 적용일 30일전부터 적용일까지 게시하여 공지합니다.


제 15 조 (서비스 이용 신청 및 거래계약의 성립)


1) 이용자는 다음 각 호의 절차에 의하여 서비스를 신청하며, 회사는 이를 이용자가 알기 쉽게 제시하여야 합니다. 다만, 회원은 5호 내지 7호의 적용을 제외할 수 있습니다.


  • 1. 서비스사이트에서 가능한 서비스의 종류 확인
  • 2. 문비서 대표번호(010-9494-0114)로 문자메시지를 보내거나 카카오톡을 통해 문비서(@문비서)에게 문자를 보내거나 문비서앱을 통해 문자를 보내거나 문비서 이메일계정(ask@munbs.com)으로 이메일을 보내는 방법으로 회사에 대하여 특정한 사무(예약, 예매, 구매, 배달, 대리운전, 심부름 등)를 요청 또는 위탁
  • 3. 회사와 문자 등을 주고 받으며, 요청/위탁 사항을 확인
  • 4. 회사로부터 요청/위탁 사항을 처리하는 데 필요한 거래금액 및/또는 이용수수료를 확인 및 동의
  • 5. 본 약관 및 서비스종류별 약관 또는 이용조건 확인 및 동의
  • 6. 회사의 개인정보취급방침에 대한 동의
  • 7. 이용자의 성명, 휴대폰번호, 전자우편주소 등의 정보 제공
  • 8. 필요시 배송처(수취인)의 성명/명칭, 연락처, 주소 등의 정보 제공
  • 9. 결제수단의 선택

2) 전항에 의해 서비스 이용신청이 있는 경우, 서비스의 성질상 회사가 직접 수행하는 경우를 제외하고, 회사는 이용자를 위하여 이용자 또는 회사가 선택한 공급자에게 이용자의 요청 사항을 전달하여, 이용자와 공급자간 거래가 이루어질 수 있도록 합니다. 거래계약은 회사가 직접 수행하는 경우에는 회사가 승낙한 때에, 그 외에는 공급자의 승낙이 있는 때에 성립합니다.


3) 회사가 전항의 거래계약을 추진함에 있어, 공급자의 사정 변경 등으로 적합한 공급자를 찾을 수 없거나, 이용자가 지정한 공급자를 통한 처리가 불가능한 경우 또는 공급자와의 거래조건이 이용자에게 미리 확인 받은 조건보다 불리한 경우에는 즉시 이를 이용자에게 문자 등을 통해 전달합니다.


제 16 조 (서비스 이용시 가능한 결제 수단)


이용자는 서비스 이용신청과 거래계약의 체결에 따라 서비스 대상인 재화 또는 용역에 대한 거래금액 및/또는 이용수수료에 대한 결제 수단으로 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법을 사용할 수 있습니다. 결제 수단의 선택은 회원등급에 따라 차이가 있을 수 있습니다.


  • 1. 신용카드 결제
  • 2. 휴대폰 결제
  • 3. 계좌이체 / 무통장입금, 가상계좌이체
  • 4. 수령시 현금 지급
  • 5. 예치금을 사용한 결제
  • 6. CMS이체를 이용한 결제
  • 7. 기타 회사가 추가 지정하는 결제수단

제 17 조 (서비스 이용시 취소 및 환불)


1) 회사는 회사 또는 공급자에 의한 서비스 제공 현황을 이용자에게 문자 등을 통해 전달합니다.


2) 이용자는 이용신청의 변경이나 취소를 할 수 있으나, 거래계약이 성립한 이후에는 해당 거래계약의 변경, 취소조건에 따라 변경이나 취소가 허용되지 않거나 제한될 수 있습니다. 또한 취소가 허용되는 경우에도 거래계약의 취소조건에 따라 이용자가 위약금 등의 비용을 부담해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 거래계약의 변경, 취소조건이 명확하지 않은 경우에는 관련 법령 및 해당 거래에 대한 통상의 상거래 관행에 의합니다.


3) 전항에 의해 이용자가 이용신청 또는 거래계약을 변경 또는 취소한 경우, 이로 인한 환불은 공급자의 확인을 거쳐 처리하게 되며, 결제수단으로 신용카드결제 또는 휴대폰결제를 한 경우 신용카드사 및 이동통신사의 환불절차 및 기준에 따라 그에 필요한 시일이 소요될 수 있습니다.


4) 전항의 환불의 경우, 회원이 원할 때에는 직접 환불 받지 아니하고, 회원계정의 예치금으로 적립해둘 수 있습니다.


제 18 조 (서비스 이용신청 및 취소 등 기록의 보관)


회사는 서비스 이용신청 및 변경, 취소 등과 관련해 회사가 이용자와 주고받은 문자 등을 거래에 대한 기록으로 “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”이 정하는 바에 따라 일정기간 동안 보존 할 수 있습니다.


제 19 조 (예치금의 운영)


1) 회원은 서비스 이용의 편의를 위하여 서비스 이용에 따르는 거래 비용 및/또는 이용수수료, 회비에 사용할 목적으로 서비스사이트에서 자신의 예치금계좌에 미리 금원을 적립해둘 수 있습니다.


2) 회원은 서비스사이트에 로그인후 예치금충전 페이지에서 예치금을 적립할 수 있습니다.


3) 회사가 회원의 서비스 이용을 위해 예치금을 인출할 때에는 반드시 회원에게 인출목적과 금액을 확인한 후 인출합니다.


4) 회원은 언제든지 서비스사이트에 로그인후 예치금사용내역 페이지에서 자신의 예치금 사용내역(적립 및 인출)을 확인할 수 있습니다.


5) 예치금에 대해서는 이자가 발생하지 않습니다.


제 20 조 (예치금의 환급)


1) 회원은 언제든지 제19조에 의해 적립한 예치금의 환급을 신청할 수 있습니다. 다만, 이용자가 이벤트 등을 통해 회사로부터 무상으로 제공받은 쿠폰금액에 대해서는 환급을 신청할 수 없습니다.


2) 회원은 서비스사이트내 게시된 고객센터(cs@munbs.com, 070-4281-5635)를 통해 예치금의 환급을 신청할 수 있습니다.


3) 전항에 의한 회원의 예치금 환급 신청이 있을 때 회사가 지급하여야 할 금원은 회원의 예치금 잔액에서 회원이 예치금을 적립할 때 회사가 부담한 결제대행수수료 중 예치금 잔액에 해당하는 금액만큼을 차감한 금원입니다. 회원이 예치금을 충전함에 있어 복수의 결제 수단을 사용한 때에는 회원이 사용한 결제 수단 중 가장 결제대행수수료율이 높은 수단에 의한 예치금이 가장 늦게까지 남아 있는 것으로 간주합니다.


4) 회사는 회원이 예치금 환급신청을 한 날의 익일로부터 2 근무일 이내에 전항에 따른 예치금 환급금을 회원이 지정한 은행계좌에 입금하는 방식으로 지급합니다. 이에 의해 해당 회원의 예치금은 소멸합니다.


 


제4장 법적 고지 기타


제 21 조 (지식재산권)


1) 회사가 서비스에 구현하거나 서비스를 통해 제공하는 상표, 서비스표, 디자인, 특허, 텍스트 등에 관한 상표권, 디자인권, 특허권, 저작권 등의 지식재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.


2) 이용자는 본 이용약관으로 인하여 또는 서비스의 이용으로 인하여 전항의 지식재산권을 소유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스를 통해 제공된 범위내에서 개인적인 용도로만 이용을 허락 받은 것입니다.


3) 이용자는 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 회사로부터 취득한 도안, 정보 또는 자료를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 방송, 출판, 배포 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.


제 22 조 (개인정보보호)


1) 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “개인정보 보호법” 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.


2) 회사는 개인정보취급방침을 제정, 서비스사이트 홈페이지에 게시하되, 구체적인 내용은 링크로 연결된 화면을 통해 볼 수 있게 하고, 개인정보관리책임자를 지정하여 서비스사이트 홈페이지에 게시합니다.


3) 회사는 개인정보보호를 위해 필요한 보안시스템 및 보안환경을 구축하고, 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 최대한 노력합니다.


4) 회사는 다음 각 호의 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.


  • 1. 서비스 이용시 공급자에게 이용자의 요청사항을 처리하기 위해 필요한 최소한의 이용자정보를 제공하는 경우
  • 2. 이용자의 불법 또는 부정행위를 확인하기 위해 합리적인 범위내에서 필요한 경우
  • 3. 수사기관 기타 정부기관으로부터 법률에 의해 정보제공을 요청 받은 경우

제 23 조 (회사의 면책)


1) 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 제5조에 의해 부인되는 보증에 따른 책임을 지지 않습니다.


2) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대해 책임을 지지 않습니다.


3) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애나 개인정보의 누출의 경우 이로 인한 손해에 대하여는 책임 지지 않습니다.


4) 회사는 회원이 서비스를 이용하지 않고 직접 공급자와 거래한 경우에는 해당 거래에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.


5) 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.


6) 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호의 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.


  • 1. 회원정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
  • 2. 서비스 이용을 위한 문자 등 사용과정에서 발생한 오류, 누락, 장애로 인한 손해
  • 3. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
  • 4. 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
  • 5. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

제 24 조 (분쟁의 해결)


1) 회사와 이용자간에 법적 분쟁이 발생한 경우, 양당사자는 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하기 위해 노력하되, 부득이 소송에 의하는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.


2) 분쟁 해결의 준거법으로는 대한민국법을 적용합니다.


 


부칙


1. 본 약관은 2015년 6월15일부터 제정, 시행합니다.


부칙


1. 본 약관은 2016년 4월11일부터 개정, 시행합니다.